國泰內地航班「突變」 全程普通話+主動派毛毯

內地網民指國泰航空三名空姐涉歧視非英語乘客事件發生後，有內地網民在網上透露近兩日乘搭國泰航班的服務變化，包括空姐態度有明顯變化，全程用普通話溝通，而機上廣播也用英文、粵語和普通話三語進行。

有內地網民指，自己今日搭國泰航班回上海，空姐態度有明顯變化，全程用普通話溝通，「雖然發音不標準，但明顯看到在努力地用普通話和乘客溝通。」他估計空姐看過乘客名單後，從名字拼音判斷乘客來自哪裡。

另有網民指，一上飛機每個位都有毛毯，而空姐亦會逐一詢問「要不要毛毯」，機上廣播也用英文、粵語和普通話三語進行。

不過，亦有網民投訴商務艙的餐牌「重英輕中」，網民指昨日搭乘CX634航班由檳城前往香港，商務艙菜單的前面是英文，後面才是中文，又批評酒類菜單如香檳、紅酒、白酒等只有英文，中文菜單對此隻字不提。