被國泰取消航班 「旅遊達人」項明生也憤怒了

「旅遊達人」項明生昨日中午在其社交媒體發帖指出,原本乘搭當天上午11時15的國泰航空CX564(從香港經台北往大阪)進行電視台的拍攝工作,他於上午8時半已抵達桃園機場,卻被國泰的地勤人員告知:「不好意思,你的CX564班機取消了!」他引述對方表示,可以選擇改乘經韓國首爾轉機前往大阪的航班,於昨晚8時抵達,或改乘24小時後的同一個航班。項明生在帖文中並標注「因管理不善而在全球最佳航空公司排名榜節節下跌的國泰航空」。「最諷刺的是,今早國泰才剛發聲明稱會改善服務,『真係信佢一成雙目失明』」。

項明生在接受傳媒訪問時表示,曾向國泰提出退款,惟當地地勤僅提出可賠償300元新台幣(折合約76港元)的餐廳禮券,並着他自行上網填退款表格。

他並指出,由於擔心翌日的航班會再次取消,加上要及早開始拍攝工作,故花費約9,000元新台幣(折合約2,270港元)購買華航前往關西的機票,昨日下午已抵達。