加拿大羽絨服品牌竟限定中國門店不准退貨 激起公憤後終改口

加拿大羽絨服品牌加拿大鵝（Canada Goose）因規定「中國大陸門店不得退貨」，引發軒然大波，內地消費者強烈不滿，而官媒亦發文狠批其涉「地域雙標」。事件發生地上海市消費者權益保護委員會緊急約談該公司，加拿大鵝改口稱所有中國大陸地區專門店，售賣的產品可以退貨退款。

上海市消費者權益保護委員會，昨天（1日）緊急約談加拿大鵝，要求其在2日中午前提交《更換條款》的正式說明。在約談中，上海市消保委詢問了加拿大鵝專門店退換貨條款，在中國大陸以外區域是否與中國大陸相一致，加拿大鵝參會人員表示「不知道」。加拿大鵝參會人員也確認了在官網上三十日無理由退貨的相關條款，並表示該條款不適用於中國大陸，中國大陸適用七天無理由退貨條款。