東航空難家屬悲傷難抑 哭聲響徹白雲機場
昨日，東方航空一架波音737客機在執行昆明至廣州航班任務時，於梧州上空失事。該航班原計劃於當日下午15時左右降落廣州白雲機場，事發後，不少涉事航班乘客家屬、同事紛紛趕到白雲機場。機場方面亦在旅客抵達區設立「臨時接待區」，登記相關信息並進行安頓。
涉事MU5735航班原計劃於21日下午15：05分降落白雲機場。下午5時，航班信息顯示屏上，已有多個航班宣布取消或延遲，機場內旅客較零散。在國內航班抵達區，數十名白雲機場管理人員及相關崗位工作人員，正在緊急搭建「臨時接待區」。過程中，陸續有神情焦急的疑似涉事航班乘客的親友趕到，機場工作人員隨即引導給他們做登記，並安置到臨時接待區內。
在白雲機場，不少家屬攜家帶口地出現在涉事航班的親友接待區內。更早抵達的人不斷地用手機刷着相關新聞。由於前方尚未有確切傷亡消息反饋。面對生死未卜的家人，有人難抑悲傷，表情痛苦。晚上7時左右，有男子突然掩面痛哭，哭聲迴蕩在候機樓中，令人揪心。「我們公司有四五名同事在飛機上，家屬和公司都很着急，在家屬沒有到來之前，我們先趕到了白雲機場。」廣州一家公司工作人員說。
與白雲機場工作人員一同進行善後工作的東航工作人員表示，事發後，公司已第一時間通過公司內部渠道，逐一聯繫了涉事航班的家屬。
聞訊趕到機場的保險公司人員試圖與家屬接洽，但由於家屬普遍情緒低落，並未獲得有效溝通。據相關保險公司工作人員介紹，發生空難的乘客，相信有人除了航空險，可能還購買了其他商業險。保險公司需要在第一時間進行摸排，及時跟進做好理賠工作。
